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Historique

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L’hôtel Dieu de Pacy-sur-Eure date de 1267. Les bâtiments ont été entièrement désaffectés dans les premières décades du XIXe siècle et l’hôpital a été édifié vers 1880.
En 1947, l’hôpital ouvre une maternité qui fermera ses portes en août 1977.
L’hôpital a été tenu par les sœurs de la Providence jusqu’en 1958. L’hôpital s’est par la suite agrandi avec la création de la maison de retraite.

L’Accueil de Jour Occupationnel (AJO) est ouvert depuis 1992, le service de portage de repas depuis ??, le foyer logement a été mis en service en avril 2003, le Service de Soins Infirmier A Domicile (SSIAD) en avril 2007, le Centre d’Accueil de Jour Alzheimer (CAJA) en octobre 2011.
Un projet de modernisation architectural est en cours d’étude afin de reconstruire un bâtiment adapté aux besoins de confort et de prise en soins des personnes accueillies.


Les coordonnées :
CH Pacy sur Eure (Rosenval)

57, rue Aristide Briand, 27120 Pacy-sur-Eure.

Téléphone : 02.32.36.00.39

La CRUQPEC

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La Commission des Relations avec les Usagers, de la Qualité et de la Prise En Charge est instituée par la loi du 4 mars 2002.
C’est une instance qui examine les réclamations formulées par les usagers de l’hôpital et le cas échéant, les informe sur les voies de conciliation et de recours.

A partir des cas de réclamations qu’elle analyse, la Commission émet des avis et des propositions d’amélioration de la politique d’accueil des personnes malades et de leur proche.
Les membres sont astreints au secret professionnel.

 

► Vous aves des plaintes ou réclamations à formuler?
Cette commission facilite les démarches des personnes et veille à ce qu’elles puissent, le cas échéant, s’exprimer auprès des responsables de l’établissement.

A cet effet, les plaintes et réclamations adressées à l’hôpital de Pacy-sur-Eure sont gérées directement par le Directeur de l’établissement ou soumises à la commission.

La CRUQPEC veille à faciliter les démarches pour les litiges n’ayant pas le caractère d’un recours gracieux ou juridictionnel.

 

► Comment présenter sa réclamation?

• Griefs exposés dans le questionnaire de satisfaction remis à la sortie d’hospitalisation ou celui proposé chaque année pour l’EHPAD, le SSIAD et le CAJA.
• Lettre directement adressée au directeur de l’hôpital, il peut également s’agir d’un appel téléphonique ou d’un courriel.
• Déplacement du patient ou d’un proche , sur rendez-vous , dans le bureau du directeur de l’hôpital.

► A réception de la plainte ou de la réclamation:
Le Directeur, représentant légal de l’hôpital peut:
• Soit y répondre directement.
• Soit saisir directement le médiateur compétent dans le domaine concerné.
• Soit saisir les deux médiateurs en même temps.

 

► Sa composition:
– le directeur de l’établissement

– le président de la CME

– le médiateur médical

– le médiateur non médical

– les représentants des usagers

– le représentant de la CSIRMT

– le représentant du personnel

Composition du bureau

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Présidente : Mme LEBOURGEOIS Sophie
Vice Présidente : Mme NARBONNE Nelly
Trésorier : Mme BIRANI Jennifer
Trésorier adjoint : Mme FAVROT Karine
Secrétaires : Mme BERCHER Hélène et Mme MORANDEAU Marion

Dernière édition

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Le Pacy ‘ Lien propose chaque trimestre, des articles diversifiés et riches traitant de la vie dans l’établissement.

Le comité de rédaction est composé de membres du personnel ainsi que de résidents. Les articles montrent le dynamisme au sein du Centre d’Hébergement et d’Accompagnement Gérontologique (CHAG) de Pacy.

Le Pacy’Lien

Le projet de vie individualisé

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La personne âgée est une personne quels que soient ses handicaps avant d’être une « personne âgée ».

Une personne est un être indivisible, unique, avec une histoire de vie qui se poursuit et des projets singuliers. Nous ne pouvons prendre connaissance avec discrétion de son histoire de vie que si la personne nous y autorise.

Avant tout le projet de vie est l’expression de la projection dans l’avenir de la personne malade et la formalisation de ses aspirations et de ses choix. Le projet de vie donne du sens à ceux que vit la personne.

Le projet de vie est donc par définition personnel et singulier, dépendant de ce que vit et de ce qu’a Vécu la personne malade, de son ressenti. L’histoire de vie de tout individu est un élément indispensable à la compréhension d’un projet de vie.

Il est aussi évolutif : il ne peut être figé et n’est le reflet que d’un moment de l’existence. Il doit être réévalué en permanence.

L’élaboration de ce projet de vie s’effectue avec le patient et l’équipe pluridisciplinaire tout au long de son séjour.

Le projet de vie s’inscrit dans la continuité de la vie, dans la possibilité de réaliser certains gestes quotidiens.

Le dossier médical

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Le Dossier patient

Le dossier médical fait l’objet d’une réglementation en ce qui concerne son existence, son contenu, son accès, sa confidentialité et sa conservation.

Il se compose de trois parties :

  • 1ère partie : Les informations recueillies en externe (avant l’entrée au Centre d’Hébergement et d’Accompagnement Gérontologique de Pacy-sur-Eure)
  • 2ème partie : Les informations recueillies pendant le séjour et fin de séjour
  • 3ème partie : Les informations recueillies auprès d’un tiers, n’intervenant pas dans la prise en charge thérapeutique

Seules les parties 1 et 2 du dossier médical sont communicables dans leur totalité

Chaque dossier comporte :

  • l’identification de la personne soignée
  • l’identification de la personne de confiance (doit être proposée à chaque hospitalisation mais non obligatoire)
  • l’identification de la personne à prévenir

Chaque pièce du dossier médical doit comporter :

  • la date
  • l’identité du patient avec son nom, prénom, date de naissance et numéro d’identification
  • l’identité du professionnel de santé qui a recueilli ou produit les informations.

Sur le Centre d’Hébergement et d’Accompagnement Gérontologique de Pacy-sur-Eure, il existe également un dossier de soin informatisé. Il permet aux différents soignants intervenants sur le patient de coordonner leurs actions et de centraliser les données.

 

Projet d’établissement

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Le Projet d’Etablissement 2014-2018 du Centre Hospitalier de Pacy-sur-Eure sera finalisé d’ici le 1er semestre 2014.

Il détaillera les objectifs qualitatifs et fonctionnels programmés sur les différentes activités proposés par l’établissement.

Il se composera :

– d’un projet médical et de soins

– d’un projet de vie

– d’un projet hôtelier

– d’un projet qualité – gestion des risques

– d’un projet social

Le projet d’établissement sera complété par la suite d’un projet architectural en cours de négociation avec les autorités tarifaires.

L’EHPAD, Maison de Retraite

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Le service se compose de 163 lits répartis sur les deux bâtiments. Peu de chambres seules sont à disposition, cependant les chambres doubles offrent une convivialité et permettent de rompre l’isolement.
Un médecin coordonnateur qui s’assure des bonnes pratiques professionnelles. Il est le lien privilégié entre les familles et la structure. Avant chaque entrée, un entretien de rencontre est organisé.
Le matériel est adapté, par le Masseur-Kinésithérapeute, au degré du handicap de la personne accueillie.

 

Une équipe pluridisciplinaire:

 

  • Un médecin coordonnateur
  • Une cadre de santé dans chaque batiment
  • Une psychologue
  • deux Masseurs Kinésithérapeutes

et 24H/24H:

  • Une équipe d’infirmiers diplômés d’état
  • Une équipe d’aide soignantes et d’agents de service hospitalier qualifiés

Les médecins libéraux de Pacy-sur-Eure autorisés à intervenir pourront soigner leurs patients attitrés.

 

Objectif du service :

    • Personnaliser la prise en soin (cf projet de vie individualisé)

 

    • Assurer la continuité des soins jours et nuits

 

    • Offrir un lieu de vie centré sur les désirs et besoins de la personne

 

    • Proposer des activités en adéquation avec le degré d’autonomie

 

  • Permettre aux personnes accueillies de rompre l’isolement

 

Conditions d’admission :

 

    • Etre âgé de plus de 60 ans ou avec dérogation
    • Retirer à l’accueil ou télécharger un dossier d’admission et le remplir avec votre médecin traitant

 

    • Prendre rendez-vous avec le médecin coordonnateur pour une visite de l’établissement

 

    • Adresser votre dossier dûment complété à l’hôpital local

 

  • Lorsqu’une place est disponible, nous vous appelons pour un rendez-vous avec l’équipe pluridisciplinaire

 

 

⇒ Pour tout renseignement, contacter l’accueil de l’hôpital au 02.32.36.00.39 – du lundi au vendredi, de 9h à 17h

Le Dr. ROSA, Médecin Coordonnateur de l’EHPAD du CH de Pacy, se tient à la disposition des résident(e)s et de leurs familles, sur rendez-vous, les vendredis après-midi de 14h à 18h.
Merci de bien vouloir contacter les cadres de santé des bâtiments concernés, qui transmettront l’information.

Si toutefois, il était impossible de respecter cette tranche horaire, une alternative sera proposée en fonction des disponibilités de chacun.